MacVoid

Suporte

Última atualização: 12 de agosto de 2026

A maioria das coisas se resolve sozinha. Se a sua não, aqui é onde procurar e como falar conosco.

Primeiro, um backup

Antes de limpar qualquer coisa com qualquer limpador, faça um backup do Time Machine. Leva minutos e deixa cada decisão de limpeza sem estresse.

O app não abre

No Apple Silicon, clique com o botão direito no app e escolha Abrir na primeira vez. Se o macOS ainda bloquear, verifique Ajustes do Sistema → Privacidade e Segurança para o aviso «Abrir Assim Mesmo».

A verificação não encontra nada

Em um Mac saudável já limpo, isso é uma boa notícia. O MacVoid relata o que realmente existe. Ele não infla números para te vender uma assinatura.

Algo que eu precisava foi apagado

O MacVoid só remove arquivos seguros (caches, logs, pacotes residuais) e move tudo primeiro para o Lixo, para você restaurar. Verifique o Lixo. Se não estiver lá, restaure a partir do seu backup do Time Machine.

Fale conosco

Envie um e-mail para support@macvoid.com com a sua versão do macOS e uma descrição do problema. Respondemos em até dois dias úteis, sem bot na frente.